Beratung in der Ausstellung

Unsere Ausstellung ist umfassend. Um Ihnen die optimale Wahl der passenden Leuchte und des richtigen Leuchtmittels zu erleichtern, beraten wir Sie gerne. Wir können Ihnen auch bisher unbekannte oder unerwartete Lösungsansätze für Ihre Beleuchtungssituation aufzeigen.

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Für uns ist ein möglichst klares Bild Ihrer Vorstellungen, sowie der Situation und der Möglichkeiten vor Ort sehr hilfreich. Nehmen Sie vorhandene Grundrisse, Elektropläne und Fotos (auch Bilder auf Mobiltelefonen und Kameras) mit. Die Beratung im Geschäft ist für Sie kostenlos, ausgenommen sind planerische Leistungen.
 

Beratung am Objekt

Bei komplexen Beleuchtungssituationen kann eine Beratung vor Ort hilfreich sein. Diese offerieren wir Ihnen gerne im Stundenaufwand. Wir empfehlen mit einem Kontakt in unserer Ausstellung zu beginnen und den Beratungsauftrag vorab zu definieren.

Bemusterung am Objekt

Falls Sie das Ausprobieren der Leuchten mit einer Beratung vor Ort kombinieren möchten oder die Anzahl und Komplexität möglicher Leuchten ein gewöhnliches Ausmass übertreffen, bieten wir Ihnen die Bemusterung am Objekt an. Diese offerieren wir Ihnen gerne im Stundenaufwand. Wir empfehlen mit einem Kontakt in unserer Ausstellung zu beginnen und den Bemusterungsauftrag vorab zu definieren.

Auswahl und Muster

Damit Sie mögliche Leuchten und deren Lichtwirkung in Ihrer Situation überprüfen können, stellen wir Ihnen unsere Ausstellungsleuchten funktionsbereit zum Ausprobieren zur Verfügung. Die Auswahl ab Geschäft ist für Sie kostenlos und unverbindlich.

Energie- und Leuchtmittelberatung

Die Vielzahl der Leuchtmittel und die Komplexität der Energieverordnung erschwert den Überblick. Wir zeigen Ihnen auf, welche Leuchtmittel bei maximaler Energie-Effizienz die optimale Wahl für Ihre Leuchte darstellen und klären Sie über die technischen Möglichkeiten wie das Dimmen, die durchschnittliche Lebensdauer, die Varianten der Lichtfarben und Besonderheiten auf.  Lesen Sie hier weiter…

 
Die Beratung für den Kauf des passenden Leuchtmittels ist für Sie kostenlos. Komplexe Energieberatungen und Abklärungen zur Optimierung der Energie-Effizienz vorhandener Objekte und Systeme (Ganze Wohnungen, Büros, Praxen und Läden, ...) führen wir im Stundenaufwand aus. verlangen Sie von uns eine entsprechende Offerte.
 

Reparaturen

Wir kennen die Leuchten aus unserem Sortiment und bieten Ihnen einen kompetenten Revisions- und Reparaturservice an. Wenn immer möglich organisieren wir die Originalteile, weshalb Reparaturen durchschnittlich 2 bis 3 Wochen benötigen. Zur Überbrückung können wir Leuchten ausmieten. Kostenschätzungen für Reparaturen sind unverbindlich.  Lesen Sie hier weiter…

 
Im Zweifelsfall verlangen Sie eine verbindliche Ausführungsofferte. Kostenvoranschäge werden bei Ausführung der Reparatur nicht verrechnet. Auf Reparaturen können wir lediglich für die ersetzen Komponenten garantieren.
 

Auslieferung, Montagen und Installationsarbeiten

Der Kauf von Leuchten und Leuchmitteln erfolgt ab Geschäft. Steckerfertige Leuchten werden durch SPHINX vormontiert und deren Funktion geprüft. Auslieferungen und die Zustellungen per Post führen wir im Aufwand aus. Unsere Monteure kennen die Produkte und deren technischen Finessen.  Lesen Sie hier weiter…

 
Wir empfehlen uns für eine perfekte Montage. Montageleistungen erfolgen im Aufwand ab Geschäft. Für Installtionsarbeiten verfügen wir über ein kompetentes Partnernetzerk. Wir instruieren für Sie die Installateure und organisieren die Übernahme und Kontrolle der Ware. Installationsleistungen werden direkt durch die ausführenden Partner offeriert und verrechnet.